10月12日，揚(yáng)州星瀚房地產(chǎn)咨詢有限公司召開成立一周年暨營銷動員大會。集團(tuán)黨委書記、董事長王宏，集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理、華建地產(chǎn)董事長陳家宏出席會議。華建地產(chǎn)經(jīng)營層，各項目總，各部門負(fù)責(zé)人及星瀚公司全體員工參加會議。

會上，星瀚公司總經(jīng)理朱小峰匯報了公司組建以及一年以來的運(yùn)營情況，華建地產(chǎn)設(shè)計部經(jīng)理尹邦賢分享了第四代住宅產(chǎn)品的研究成果。同時，部分員工代表分享工作心得，會上還對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。

陳家宏對星瀚公司下一階段工作提出五點(diǎn)要求，一是明確團(tuán)隊目標(biāo)與文化，確保每位團(tuán)隊成員都清楚了解團(tuán)隊和個人的銷售目標(biāo)；二是提供專業(yè)培訓(xùn)與成長機(jī)會，定期組織銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場趨勢等方面的培訓(xùn)，激勵大家不斷提升自我；三是強(qiáng)化溝通與反饋機(jī)制，建立正式的反饋機(jī)制，鼓勵團(tuán)隊成員之間相互提供正面和建設(shè)性的反饋；四是優(yōu)化激勵機(jī)制，適時調(diào)整獎勵制度，根據(jù)銷售業(yè)績、客戶滿意度等指標(biāo)給予物質(zhì)和精神獎勵，增強(qiáng)團(tuán)隊成員的歸屬感和榮譽(yù)感；五是鼓勵創(chuàng)新與自主管理，鼓勵團(tuán)隊成員提出新想法、新方法。

王宏對星瀚公司一年來的工作成績表示充分肯定，他希望全體同仁今后的工作開展要從“五熟悉”“五注重”方面下功夫，“五熟悉”指要熟悉城市，關(guān)注城市的更新與發(fā)展；要熟悉集團(tuán)，了解公司各板塊的發(fā)展情況；要熟悉項目，充分了解各項目的特點(diǎn)；要熟悉工程，知道項目的施工進(jìn)度、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；要熟悉客戶，掌握客戶的喜好訴求。“五注重”指要注重接待，規(guī)范接待流程，提高接待標(biāo)準(zhǔn)；要注重跟蹤，跟客戶保持聯(lián)系；要注重協(xié)作，加強(qiáng)與工程、物業(yè)等部門的聯(lián)動；要注重數(shù)據(jù)，要將銷售數(shù)據(jù)及時匯總、整理；要注重分析，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為下一步工作的依據(jù)，更加細(xì)致地做好銷售工作。王宏表示，相信有星瀚全體員工的齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一心，一定能夠創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績。